J'ai cassé mon ancien téléphone acheté chez NRJ Mobile, j'ai donc repris le portable de mon frère pour une durée indéterminée, quand je n'ai pas de réseaux wifi, je ne peux pas accéder au web malgré un forfait avec internet illimité
Je viens de vous transmettre les données WEB et MMS à saisir sur votre mobile. En cas de difficultés, je vous mettrais alors en relation avec l'un de nos techniciens.
J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Je ne parviens pas a ecouter ma messagerie. Je demande un code confidentiel mais ne le recoit pas. Je le fais via le numero de ma messagerie a l’etranger : +33 7 71 19 17 77...
Vous affirmez que j'ai fait une demande de résiliation le 04 mai 2024. Je VOUS AI DIT QUE NON. Je vous ai demandé la PREUVE de cette demande de ma part. Toujours pas reçue...
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