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Question en attente de réponse
Je viens de recevoir une puce nrj mobile, mais après l'avoir insérer, il est indiqué : Echec carte sim. J'étais auparavant chez Auchan telecom via SFR. C'est un Iphone 3GS acheté chez SFR.
Réponses
Bonjour Sophia,
Le message d'erreur affiché signifie que votre mobile est simlocké.
Il est nécessaire de demander le déblocage de votre mobile auprès de SFR où le téléphone a été acquis.
Dès que cette manipulation sera effectuée, votre mobile acceptera la carte SIM NRJ Mobile.
Merci beaucoup !
Marie, Community Manager Espace Wiki
meme problème pour moi après avoir modifié mon forfait alors que la carte sim nrj précédente marchait sans problème dans mon téléphone
Bonjour Fanny,
J'ai observé des appels sur votre ligne : le dysfonctionnement est-il bien résolu?
Merci de votre retour
Marie, Community Manager Espace Wiki
Non le problème n est pas résolu, j utilise le vieux téléphone d un ami, seul téléphone sur lequel la carte sim marche
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