Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai réussi à paramétrer mon Nokia 6210 Navigator pour l'envoi et la récéption de MMS, mais la connexion internet reste impossible. Il ne s'affiche que "Connexion aux données par paquets non disponible". Quelqu'un aurait il un tuto en rapport à ce problème?
Réponses
Bonjour Annie,
Afin de répondre à votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Annie,
J'ai transmis votre dossier à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans mes meilleurs délais.
Néanmoins, nos équipes techniques n'ont pas d'autre choix que de vous appeler en numéro masqué. Etant une plateforme téléphonique, le numéro d'appel n'apparaît pas.
Merci de votre compréhension
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.