Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'aimerais bloquer n° de téléphone afin de ne plus recevoir ni sms ni appels de ce n°, qui ne fait pas parti de mes contacts téléphoniques enregistrés. J'ai Sony Xpéria Tipo.
Merci de votre aide !
Réponses
Bonjour Anne-Line.
Je vous invite à suivre la FAQ suivante :http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300321-comment-b....
Celle-ci est également adaptée à votre mobile et vous permettra de bloquer les numéros indésirables.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Merci Amandine pour votre réponse. Par contre, le contact n'étant pas un contact enregistré je ne suis pas sure de pouvoir le bloquer. Est-ce qu'en le bloquant selon le mode opératoire, cela bloque aussi les sms ?
Merci !
Bonjour Anne-Line,
Il vous suffit tout simplement de l'enregistrer dans vos contacts et cet interlocuteur sera totalement bloqué.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
bonjour j'aimerai savoir comment bloquer un contact pour ne plus recevoir ses sms et ni ses appels sur un xperia z
merci
Bonjour Lolita,
Il n'est pas possible de bloquer les SMS avec l'application SMS de base.
Pour les appels, il faut ajouter ce numéro à vos contacts puis, dans la liste des contacts, appuyer sur ce numéro.
Faites ensuite "modifier contact" puis cochez la case "renvoi appels directement vers la messagerie vocale".
Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.