Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
j'ai un samsung galaxie y pro youg gt b5510
Réponses
Bonjour Marlene,
Pouvez vous vérifier les paramètres de votre mobile avec ceux-ci SVP :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : mms (en minuscule)
Éteignez et rallumez votre mobile faites le test et si cela ne fonctionne pas veuillez m'en informée.
Merci pour votre retour, à bientôt.
Anna, Conseiller Espace Wiki
voilà c'est fait merci
Bonjour Marlène,
Cela fonctionne-il ?
Merci pour votre retour,
Anna, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Marlène,
Je n'au pas eu votre retour, cela fonctionne - t - il correctement?
Merci pour votre retour,
Anna, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Marlène,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Anna, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Marlene a répondu
un anonyme a répondu
Marlene a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.