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Cette question a été résolue
Possesseur depuis peu d'un forfait NRJ mobile pour ma fille, il lui est impossible de se connecter à internet et envoyer des MMS avec un téléphone WIKO Cink Slim, malgré l'application à la lettre des paramètres à renseigner et les recherches sur l'espaces WIKI. Je pense reprendre l'ancien opérateur qui lui fonctionnait avec ce téléphone !
Bonjour Dominique,
Les mobiles Wiko sont différents des autres smartphones Android et donc un peu délicats à paramétrer.
Je vous invite donc à suivre le tutoriel de configuration suivant, édité par Wiko : http://www.wikomobile.com/scripts/telecharger.php?pdf=htt...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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Réponses
Bonjour, j'ai recemment acheter le wiko cink five j'ai parametrer les APN mais je n'arrive toujours pas à envoyer & recevoir des MMS . Quelqu'un pour m'aider ? Je n'y comprend vraiment rien.
Je suis dans la même situation que vous... Donc je fais remonter le sujet en espérant que nous aurons une réponse rapide.
Le lien ci dessus fonctionne. Suivez les instructions pas à pas et tout ira bien. En tout cas c'est le cas pour moi.
J'ai reussi à configurer mon telephone grâce au lien. Merci beaucoup
Bonjour Christophe G, le lien 'est fonctionne plus, existe t-il une nouvelle version de celui-ci ? (introuvable sur le site)
Merci beaucoup
Bonjour,
Votre demande de paramétrage est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil.
Merci et à bientôt,
Je vous souhaite un bon week-end.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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