Bonjour Kévin,
Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins. Le mobile Nokia X6 ayant pour IMEI le numéro que vous nous avez indiqué ci-dessus (numéro que j'ai masqué par mesure de sécurité) ne provient pas de chez NRJ Mobile.
En effet, comme vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki