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Question en attente de réponse
Mon téléphone Lumia 820, n'avais plus de batterie je décide donc de le mettre a recharger et il n'a jamais voulu se rallumer. J'ai changé de chargeur mais rien... Merci de m'aider ça fait déjà un mois!
Réponses
Bonjour Eve,
Avez-vous essayé de relier votre mobile à votre ordinateur, via le câble USB ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour Christophe, oui j'ai essayé et rien. Est-ce que je dois renvoyé mon téléphone à NRJ ? Comment cela se passe ?
Merci de votre réponse.
Bonjour Eve,
Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.
Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Eve,
Suite à nos échanges, j'ai transmis votre demande à nos équipes techniques, qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.
Toutefois, je ne peux vous garantir une tranche horaire de rappel.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Eve a répondu
Christophe a répondu
Eve a posé une nouvelle question
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