Bonjour Laurence,
Je constate en effet qu'une avance sur facture de 36 € est demandée sur votre ligne.
Il est possible de régler cette somme, soit par CB, soit elle sera prélevée sur votre prochaine facture en décembre.
Toutefois tant que le règlement n'est pas effectué la ligne reste suspendue.
Vous avez la possibilité de faire le paiement sur votre Espace Client.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki