Bonjour Iwan,
Tout d'abord, avez-vous déjà réussi, depuis votre mobile, à consulter vos messages sur votre répondeur?
Si ce n'est pas le cas, avez-vous activer le mot de passe du répondeur?
Pour ce faire, je vous invite à faire les manipulations suivantes:
- Appuyer sur la touche * du téléphone.
- Appuyez à nouveau sur la touche 3.
- Suivez les indications du serveur vocal.
Lorsque ce code est activé, la consultation à distance est possible. Les manipulations à effectuer sont les suivantes:
- Composez votre numéro d'appel NRJ Mobile depuis un téléphone fixe jusqu'à ce que l'annonce d'accueil du répondeur se déclenche.
- Pendant le message d'accueil, appuyez sur la touche # du téléphone.
- Saisir votre code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur local le demande.
- Une fois le code saisi, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.
Pour toutes questions complémentaires, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne après-midi,
Valentine, Conseiller Espace Wiki