Bonjour Elodie,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à désactiver le wifi si celui-ci était enclenché et à activer la connexion des données.
Ensuite, je vous invite à suivre le pas à pas sur le SMS de configuration que vous pouvez vous envoyer en suivant les instructions via ce lien:
http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=aI5ko...
Lors du parcours du pas à pas, s'il vous est demandé un code pin, ce sera 0000.
Si cela ne fonctionne pas, vous avez le paramétrage manuel en cliquant sur ce lien:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Une fois le paramétrage effectué, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki