Bonjour Camille,
Les lignes NRJ Mobile ne se résilient pas à la date de fin d'engagement, pour la résiliation ne se fait que par un courrier en recommandé avec un accusé de réception.
Dans le courrier, il faudra nous indiquer votre nom prénom, votre numéro de téléphone concerné, votre adresse, le motif de résiliation et dater et signer votre demande.
Vous nous l'envoyez à notre adresse:
NRJ Mobile
Service Client
53098 LAVAL CEDEX 9
La résiliation de la ligne a lieu 7 jours après la date de réception du courrier.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki