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Question en attente de réponse

Carte SIM reçue

Eric M.
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Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte sim suite à ma demande de portabilité. Cependant j'ai reçu une carte mini sim alors que mon Samsung Galaxy Note 2 nécessite une carte micro sim.
Comment faut-il procéder pour recevoir le bon modèle de carte sim?
Avec mes remerciements et bien cordialement
Eric MAILLARD

Réponse

Bonjour Eric,

Je constate que vous avez déjà contacté le service client qui a commandé une micro carte SIM adaptée à votre Samsung Galaxy Note 2.

Vous la recevrez à votre domicile et sans signature sous 72h et nous pourrons l'activer une fois la portabilité de votre numéro effectuée.

Bonne journée à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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