Bonjour Christophe,
Afin d'identifier l'origine de la panne pouvez-vous effectuer un test croisé en mettant votre carte Sim dans un autre mobile et ainsi vérifier si cela se produit également.
Le téléphone concerné provient - il de nos services?
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki