Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjours, j'aimerais changer de mobile. Sans changer de forfait et pouvoir profiter pleinement de mon forfais avec se télephone ? que pouvez vous me proposer a un pris résonnable et en restant dans les téléphone dernier cri
Réponses
Bonjour Julie,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer ce que vous recherchez dans un mobile ainsi que le budget maximum que vous ne souhaitez pas dépasser s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Bonjour, Je voudrais un téléphone qui occupe toute les action de mon forfait téléphonique, c'est a dire internet, appel, sms et mms ilimité. et une bonne capacité de batterie .. le budget est de 0 a 100€ environ.
merci de votre réponse
Bonjour Julie,
D'après ce que vous recherchez au niveau d'un mobile, je vous informe que vous avez le choix entre les sept mobiles suivants, à savoir :
De plus, je vous informe également que vous avez la possibilité de retrouver l'ensemble des mobiles disponibles directement sur votre Espace Client dans la rubrique intitulée "Changer de mobile".
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Lequel me conseiller vous ?
Bonjour Julie,
Je n'ai eu que des mobiles de la marque Samsung et j'en ai toujours été très satisfaite. De ce fait, je vous conseille le Samsung Galaxy Trend. De plus, c'est celui qui a la meilleure autonomie en communication parmi la liste des mobiles que je vous ai proposée et qui répond au reste de vos attentes.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
D'accord, une derniere question, va t'il y avoir d'autre reduction sur les mobile ?
Bonjour Julie,
Je constate sur votre ligne que vous avez effectué votre renouvellement de mobile.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Comment puis-je suivre l'envoi de mon téléphone pour savoir qu'elle jour je vais le recevoir ?
Bonjour Julie,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Merci de votre réponse. A bientot.
Julie a répondu
Benedicte a répondu
Julie a répondu
Benedicte a été sélectionné comme meilleur répondant
Benedicte a répondu
Julie a répondu
Benedicte a été sélectionné comme meilleur répondant
Benedicte a répondu
Julie a répondu
Benedicte a répondu
Julie a répondu
Benedicte a répondu
Julie a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.