Bonjour Alexandra,
Je constate effectivement dans le détail de vos factures des SMS surtaxés envoyés vers des numéros différents. Recevez-vous des SMS publicitaires par exemple ?
Vous avez peut-être malencontreusement accepter un contenu lorsque vous surfiez depuis votre mobile sur Internet et mis en place un abonnement a des services Gallery. Ce sont très souvent des contenus pour customiser votre mobile. On vous propose de télécharger gratuitement des jeux, sonneries, logos et fonds d'écran moyennant un abonnement très souvent par semaine.
Ce sont des usages effectués depuis votre ligne et abonnement, la facture n'est pas contestable.
Bonne journée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki