le tél que j'ai acheté est "Alcatel one touch star". il ne figure pas dans votre liste. j'ai vérifié les codes apn qui sont bons. j'ai regardé les instructions qui sont proposé dans les autres réponses et mon tél semble bien paramétré et pourtant internet ne fonctionne pas. j'ai appelé Alcatel qui m'a dit que seul le service client de mon operateur pouvait debloquer la situation. merci de votre réponse rapide
Je vous invite à me communiquer un numéro de fixe ou une autre ligne afin que le service technique puisse vous joindre et faire les paramétrages de l'Alcatel.
Il faudra que vous ayez le mobile concerné à disposition lors de l'appel du technicien.
Je veux changer d'offre NRJ Mobile et pour cela, je dois saisir le code SMS reçu. Mais la carte SIM est dans une alarme SOMFY (impossible d'extraire la carte SIM car pour cela...
ARROUIJAL. Halim, Conseiller Assistance Mobile
Je constate sur la ligne que vous avez pu utiliser la ligne après avoir posté votre demande.
Je suis ravi d'apprendre que le...
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