Bonjour Aurélie,
En effet, vous venez de faire une migration, par conséquent cette action bloque le renouvellement de téléphone jusqu'à la prise d'effet de la nouvelle offre en date du 4 Mars.
Toutefois, il était possible de faire un renouvellement de mobile et de l'associer à une migration (changement de forfait) en même temps, souhaitez-vous que j'annule la migration afin que vous puissiez faire les deux actes en même temps?
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki