Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai mon IMEI, j'aimerais savoir comment on le débloque
Réponses
Bonjour Delphine,
Dans un premier temps je vous invite à vérifier si votre mobile est simlocké.
Pour cela, je vous invite à insérer la carte Sim d'un autre opérateur. Si vous obtenez un message d'erreur, nous invitons à nous en faire part.
Merci de votre retour,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Delphine,
Je n’ai pas de retour de votre part.
Je vous invite à me communiquer les informations demandées dans mon précédent e-mail.
Merci beaucoup,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Dephine,
Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une réponse à votre problématique.
Le cas échéant, je vous invite à me communiquer les informations demandées dans mon précédent e-mail.
Merci et à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Delphine,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Delphine a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.