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Question en attente de réponse
Alors voilà, j'ai changer de téléphone, je suis passé du samsung galaxy Ace à l'iphone 4, je l'ai paramétré comme il le faut mais je n’accède toujours pas a la 3G, que faut-il faire ?
Réponses
Bonjour Julie,
Avez-vous connecté votre iPhone au logiciel iTunes?
Pouvez-vous me détailler les paramètres de connexion internet que vous avez entrés sur le mobile?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Oui je l'ai déja connecté a Itunes.
Je l'ai paramétré comme ceci :
Données cellulaire :
Nom du point d'accès : fnetnrj
MMS
nom: mmsnrj
MMSc : http://mmsnrj
Proxy 10.143.156.005:8080
Taille max 614400
Bonjour Julie,
Quand vous allez dans les données cellulaires, les glissières "Activer la 3G" et "connexion de données" sont-elles bien actives?
Avez-vous tenté de retirer et remettre la carte SIM du mobile?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Oui elles sont bien activée et j'ai également mis et remis plusieurs fois ma carte sim
Bonjour Julie,
Je vais demander au service technique de vous contacter.
Je vous invite à répondre à mon mail privé.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Julie,
Votre demande a été transmise au service technique qui vous appellera dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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