Bonjour Clémence,
Normalement, vous auriez dû recevoir la Micro SIM dans le pack commercial. Vous pouvez commander une Micro SIM sur votre espace client NRJ Mobile, dans la rubrique "services d'urgence".
Elle vous sera livrée sous 3 jours et il faudra l'activer à réception au même endroit, dans la rubrique "services d'urgence".
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki