Bonjour Nicolas,
Je peux vous assurer que votre ligne n'a pas été piraté.
Par ailleurs, hormis les hypothèses de vol ou de perte, l’abonné reste responsable de l’utilisation qui est faite sur la carte SIM associée à son mobile, qu’elle soit volontaire ou non. Dans votre cas, les usages contestés ont bien été effectués et sont conformes aux informations qui ont été enregistrées sur votre ligne.
Par conséquent, la facturation des SMS vers la Russie n'est pas contestable.
Merci beaucoup,
Votre conseiller Assistance Mobile