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Cette question a été résolue

windows phone 8 problème connexion web

EMILIE N.
EMILIE N.

EMILIE N.

Niveau
0
19 / 100
points

bonjour j'ai reçu un HTC 8S et malgré le suivi des paramétrages, je n'ai pas de connexion hors WIFI

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
295877 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Emilie,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

EMILIE N.
EMILIE N.

EMILIE N.

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0
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points

Bonjour;

je suis joignable sur mon telephone entre midi et deux
merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Emilie,

Dans un premier temps, je vous présente mes excuses. En effet, le flux d'appel important ne m'a pas permis de vous recontacter dans le créneau horaire que vous souhaitiez. Toutefois, je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge directement par notre Support Technique à la suite de votre appel de ce jour auprès du Service Client.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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