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Question en attente de réponse

Changement adresse livraison

Laura B.
Laura B.

Laura B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
je viens de demander à changer de mobile et j'ai donc commandé un nouveau téléphone à mon adresse. Or, ma boite aux lettres a été cassé entre temps ! Puis je encore demander à changer d'adresse de livraison ? Car tout le monde peut se servir dans ma boite aux lettres actuellement...

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Laura,

Il est à ce stade de la commande pas possible de modifier l'adresse. Il est en revanche possible d'annuler la commander pour la osuscrire et ainsi changer l'adresse.

Dans d'autre cas, l'envoi s'effectue par colissimo avec signature. Si vous n'êtes pas présente, le transporteur laissera un avis de passage.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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