Bonjour Emilie,
Vous êtes toujours sur le réseau Orange F, il arrive parfois que l'affichage du mobile soit EI Telecom. Je vous invite à éteindre et redémarrer le téléphone.
Pour le réseau Wifi je vous invite à activer la connexion Wifi sur votre mobile.
Pour cela, rendez-vous le menu « Paramètres » dans lequel vous pouvez activer « WI-FI ».
Il faut également que le réseau Wifi de votre box internet soit actif. Pour la configuration de votre Box je vous invite à contacter votre fournisseur d’accès internet.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile