Bonjour Sonia,
Caroline vous a déjà apporté une réponse sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/777802-desimblocke-telephone-site
Pour des questions de clarté, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs discussions pour le même motif.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile