Bonjour Lucie, bonjour Gislaine,
L'incident est résolu depuis le 07/11 aux alentours de midi. Je constate que vous parvenez désormais toutes deux à émettre des appels.
Afin de pallier à la gêne occasionnée, j'ai le plaisir de vous offrir à chacune un geste commercial dont le montant vous sera communiqué par SMS.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile