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Question en attente de réponse
Nokia 635 impossible de télécharger des applications à chaque fois message erreur "le service de votre compte microsoft est indisponible". Quand je vais sur paramètres, emails et comptes, compte microsoft, j'ai une erreur "800704CF"
merci de votre aide
Réponses
Bonjour Monique,
Je vous invite dans un premier temps à mettre à jour votre mobile sur la dernière version du logiciel.
Pour cela, pouvez-vous utiliser un réseau WIFI et ensuite vous rendre dans paramètre et mise à jour du téléphone. Téléchargez la dernière version pour pouvoir l'installer.
Si le message d'erreur réapparait n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assitance Mobile.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Aider moi impossible de télécharger des applications
Bonjour Laura,
Pouvez-vous mettre à jour votre profil en indiquant le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Laura,
Pouvez-vous mettre à jour votre profil en indiquant le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Laura,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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MONIQUE a posé une nouvelle question
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