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Question en attente de réponse
systématiquement tous mes messages sont remis j ai un Nokia lumia 625. j ai déjà étain et sorti la carte Sim plusieurs fois mais ne fonctionne toujours pas
Réponses
Bonjour Isabelle,
Vos SMS n'arrivent pas à vos destinataires ?
Si c'est le cas, pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile désimlocké afin de voir si les SMS fonctionnent bien avec cet autre appareil ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
ils arrivent mais pas de suite entre 10 minutes et 1 heure
Bonjour Isabelle,
Le souci se produit-il toujours quand vous mettez votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Lorsqu'on vous envoie un SMS, le recevez-vous aussi avec du retard ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Isabelle,
Avez-vous fait le test que je vous ai demandé ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Isabelle,
Je n'ai pas noté de retour de votre part.
Avez-vous fait le test que je vous ai demandé ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Isabelle,
Je n'ai pas eu de réponse de votre part.
Je clôture le traitement et vous invite à revenir vers nous si le problème est toujours d'actualité.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
un anonyme a répondu
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ISABELLE a répondu
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ISABELLE a posé une nouvelle question
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