Bonjour Maria,
Vous avez utilisé l'intégralité des 500 Mo inclus dans votre offre Efficio E - 500Mo. Pour cette raison, vous ne pouvez plus vous connecter à Internet. Votre forfait se renouvelle le 18/12.
Vous pouvez ainsi attendre le 18 ou acheter une recharge WEB directement depuis votre espace client. Je vous précise que la recharge est valable uniquement jusqu'au 18/12.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile