Bonjour Sébastien,
Du fait que votre carte SIM présente le même message d'erreur dans un autre mobile, celle-ci semble être défectueuse.
Ainsi, je vous fait parvenir une nouvelle carte SIM à votre domicile. Dès réception,je vous invite à vous rendre sur votre espace client sur le site http://www.clemobile.com afin de procéder à son activation. Elle sera utilisable entre deux à 48 h après cette manipulation.
Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile