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Question en attente de réponse
Bonjour, comment bloquer les sms d'un contact sur un Xperia M2, version 4.4.4 android. Merci
Réponses
Bonjour Jean-Paul,
Afin de ne plus réceptionné les messages d'un contact, il faut l'insérer dans la liste noire du mobile. Cela bloquera également les appels.
Voici la manipulation a effectuer sur votre Sony Xpéria M2 :
Votre contact est bloqué.
Vous revenez automatiquement à cet écran
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne journée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci pour cette info, mais je reçois toujours les sms... a suivre
Bonjour Jean-Paul,
Afin d’obtenir quelques informations personnelles pour faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup et bonne journée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Paul,
Suite à notre conversation en message privé, vous me confirmez que la manipulation fournie précédemment fonctionne bien sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Je vous souhaite une bonne journée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je viens de bloquer le numéro pour les appel entrants mais voilà je reçois toujours les messages et j'aimerais les bloquer aussi. Si vous pouviez m'aider se serait parfait. Merci à vous...
Bonjour Jonia,
Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.
En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.
Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'espace Wiki.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Jonina a répondu
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JEAN-PAUL a répondu
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JEAN-PAUL a posé une nouvelle question
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