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Question en attente de réponse
Mon nokia est bloqué sur l'écran de veille - Hard reset non fonctionnel, j'ai enlevé la carte SIM, mais le problème reste entier.
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Christine,
Je vous invite à mettre à jour votre numéro de ligne NRJ dans votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier et traiter votre demande.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, il m'arrive exactement la même chose, pas moyen de le faire redémarrer, le hard reset de fonctionne pas, le retrait de la sim ne fait rien non plus, voilà 2h que mon téléphone ne réagit plus à mon contact mais "bipe" mes notifications...
merci pour votre aide!
Bonjour Marie,
Je vous invite à mettre à jour votre numéro de ligne NRJ dans votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier et traiter votre demande.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour
j'ai le même problème depuis 1h mon nokia ne fonctionne plus
Bonjour Nathalie,
Je vous invite à poursuivre notre discussion sur le fil suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/910486-nokia-lumia-625-bloque
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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