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Question en attente de réponse
j'ai un nokia 925 et malgré un paramétrage comme indiqué pour les nokia sur le site, j'ai internet mais pas les MMS. Au secours !
Réponses
Bonjour Virginie,
Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Je n'ai reçu aucun appel sur mon téléphone. Je serai disponible demain matin sans soucis. J'espère une solution au plus vite.
Bonjour Virginie,
Conforment à votre demande, je vous informe que je vous recontacterai demain matin à partir de 9h30.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Virginie,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous invite à emprunter le téléphone d'un de vos proches et de recontacter le Service Client au 09 69 360 200 (numéro non surtaxé - Du lundi au samedi de 8h00 à 22h00) avec votre mobile à portée de mains libre de toute communication. Ainsi, vous serez mise en relation avec un technicien qui vous assistera dans le paramétrage de votre mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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