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Question en attente de réponse
bonjour, j'ai un Asus fonepad 7 , les paramétrages pour Internet et MMS ne marchent pas. Je tout fait, tou changè, et pas moyen de avoir Internet.. Merci pour votre aide..
Réponses
Bonjour Joana,
Nos cartes SIM ne sont pas conçues pour être utilisées dans des tablettes tactiles, nous pouvons vous proposer un forfait 4G Pocket afin d'utiliser la connexion Internet sur votre tablette.
Plus d'informations depuis votre espace client ici : https://www.creditmutuel.fr/cmcee/fr/banques/particuliers...
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/
Bonjour. C'est pas une tablete. c'est un telephone 3G..
Bonjour Joana,
Les paramétrages sont les suivants, pour Internet :
Pour les MMS :
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez des difficultés à installer ces paramétrages, bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai deja fait avec les parametres que vous me dites. mai, ça marche pas aussi
Bonjour Joana,
Je reviens vers vous par message privé afin d'obtenir un numéro de téléphone sur lequel nous pourrons vous joindre facilement afin de vous assister dans les paramétrages de votre appareil.
Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.
Bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Joana,
Je viens de voir votre message et m'excuse de ne pouvoir vous joindre aujourd'hui.
Etes-vous disponible demain dans la journée ?
A quel moment à partir de mardi ?
Bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Joana,
Je me permets de revenir vers vous car je reste sans nouvelles de votre part.
Pouvez-vous me dire à quel moment nous pourrons vous joindre afin de rétablir les paramétrages de votre appareil ?
Bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Joana,
Je constate des usages Internet dans votre suivi de consommation, votre paramétrage est donc fonctionnel.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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