Bonjour Claudine,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez effectivement la possibilité d'envoyer des MMS. Vous m'indiquez que la personne en question ne rencontre aucune difficulté pour recevoir les MMS d'autres numéros.
Votre interlocuteur qui n'arrive pas à recevoir ces MMS, devrait vérifier qu'il n'ait pas bloqué votre numéro.
Je l'invite à contacter son opérateur afin de vérifier si votre numéro n'aurait pas été bloqué suite à une mauvaise manipulation.
N'hésitez pas à revenir vers moi si ce dysfonctionnement persiste.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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