Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Merci de m'envoyer les factures détaillées appels et sms des mois d'octobre, novembre et décembre 2014.
Réponses
Bonjour Elodie,
Afin de vous faire parvenir les factures souhaitées, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci et à bientôt,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Elodie,
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Merci et bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Elodie,
Votre demande de factures a bien été traitée. Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, la facture du mois de décembre se termine au 05/12/2014 or j'ai besoin du mois complet. Pouvez-vous m'envoyer la facture du 06/12/2014 au 06/01/2015? Merci
Bonjour Elodie,
Votre facture a été envoyée par mail.
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
Elodie a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Elodie a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.