Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
je suis en forfait 19,99 illimité sans engagement,je voulais savoir ce que veux dire 3g ajustable?dois je payer si j'utilise plus de 3g?ou suis je en illimité?merci
Réponses
Bonjour Sebastien le forfait s'ajuste automatiquement en fonction de votre consommation.
devrais je payer si je depasse les 3g?
exemple: vous avez un forfait de 3 Gb et si vous avez consommer 1 Gb a la fin du moi le fortait diminura en conséquence et vis vers sa.Jesper vous avoir bien répondu a votre attente cordialement .
je voulais plutot savoir ce qu'il se passe si je conssome 6 ou 8 g?lol merci pour tes réponses
si vous dépasser les 3 g le forfait montera automatiquement .
sans changer le montant de mon forfait?je ne paierais pas plus le mois prochain?merci
je sais que chez SFR ces:
5 euros HT pour 100 Mo
10 euros HT pour 250 Mo
15 euros HT pour 500 Mo
20 euros HT pour 1 Go
30 euros HT pour 3 Go
donc ce qui veux dire que oui vous paierez plus cher .
Bonjour Sébastien,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.