Bonjour Marie-Claire,
Après analyse de votre dossier je constate que le code promotionnel que vous évoquez n'a pas été appliqué suite à votre souscription. Celui-ci a été appliqué en date du 16 mai 2015.
Les prochaines mensualités concernant votre ligne seront bien à 1,99€. Par ailleurs, j'ai le plaisir de vous confirmer la régularisation de 0,96€,afin que la facturation de cette première mensualité soit bien de 1,99€.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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