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Question en attente de réponse
Bonjour, je suis nouveau client et j'ai une perte de reseau incroyable chez moi et a l'exterieur le réseau SFR passe tres mal ! Il y a t'il possibilité de passé sur le reseau ORANGE svp MERCI
Réponses
Bonjour Quentin,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversatoin via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Toujours pas de changement niveau reseau est ce normal ?
Bonjour Quentin,
Le changement de réseau a bien été effectué à notre niveau. Avez-vous redémarré votre mobile ? Si oui, est-il possible de tester la carte sim dans un autre mobile ?
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Quentin,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que le dysfonctionnement rencontré est résolu.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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