Bonjour Patrick,
Après analyse de votre dossier, je constate bien qu'un rétablissement du débit web, facturé 10€, a été demandé hier. Le débit web a été rétablit suite à cette demande et vous êtes à nouveau en débit non limité.
Je constate que des connexions datas ont été effectuées suite à votre demande de rétablissement du débit. Je suppose donc que vous avez à nouveau accès à internet à haut débit.
N'hésitez pas à revenir vers moi si cela n'est pas le cas ou pour toute autre demande d'ailleurs.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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