Bonjour Sylvie,
Votre mobile est garantie par votre opérateur et constructeur pendant 24 mois. Les accessoires quant à eux sont couverts les 12 premiers mois suivant l'achat du mobile.
De ce fait, si votre Nokia Lumia 625 ne s'allume plus, il est tout à fait possible de vous proposer un service après-vente.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse emai.
Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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