Question en attente de réponse
Je n'ai acces qu'au Edge, comment configurer mon telephone pour utiliser la 3G?
Bonjour,
J'ai configure' correctement les APN grace a l'info sur assistance-mobile.
Cependant, je n'ai acces qu'au service Edge et non a la 3G, ce qui est tres lent et pratiquement inutilisable dans ma region.
Avant mon offre Credit Mutuel mobile j'avais acces a la 3G sans probleme dans ma region avec Orange.
Pouvez me dire ce qu'il se passe avec mon offre et pourquoi je ne peux acceder a la 3G?
Je suis alle' a Paris ce weekend, et idem, je ne pouvais acceder qu'au Edge au mieux.
Merci d'avance,
Cordialement,
Adrien
Réponse
Bonjour Adrien,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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