Bonjour Laetitia,
je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à revenir vers moi.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.