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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai voulu envoyé mes pièces justificatives afin de finaliser mon inscription à mon abonnement mais, votre adresse e-mail ne fonctionne pas, ma boite mail me renvoyant ceci à chaque fois que je souhaite vous envoyer un e-mail :
"Ceci est un Delivery Status Notification généré automatiquement. Livraison aux destinataires suivants a échoué. eitse@ei.com"
Comment faire dans ce cas ? J'en ais besoin très vite.
Réponses
Bonjour Cécilia,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/774236-valider...
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
vous m'avez envoyer un code d'accès messagerie. J'ai changé de téléphone et je l'ai perdu. A quoi sert il?
Bonjour Michèle,
Le code secret de la messagerie est un code de 4 à 6 chiffres qui permet de s'identifier pour appeler son répondeur à distance (depuis un autre téléphone ou à l'étranger) et d'éviter l'accès au répondeur par une tierce personne.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Je vous souhaite une excellente journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Michèle,
Le code secret de la messagerie est un code de 4 à 6 chiffres qui permet de s'identifier pour appeler son répondeur à distance (depuis un autre téléphone ou à l'étranger) et d'éviter l'accès au répondeur par une tierce personne.
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Je vous souhaite une excellente journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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