Bonjour Raphael,
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Si oui, je vous invite à mettre à jour votre profil avec votre numéro de ligne EI Télécom afin que j'accède aux informations de votre dossier.
Merci d'avance de votre retour,
Nasira, Conseillère Assistance Mobile