Bonjour Olivier,
Je vous confirme que le geste commercial d'un mois de forfait offert s'est bien appliqué sur votre facture du 04/08.
Vous avez une facture d'un montant de 19.98 € car vous avez effectué fin juillet des appels vers des numéros spéciaux non inclus dans votre offre Efficio E - 500Mo engagement 24 mois.
De ce fait, les 19.98 € correspondent à ces usages en hors-forfait.
Vous pouvez consulter votre facture depuis votre Espace Client.
Passez une excellente journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.