Bonjour j'ai deux prélèvements sur ma facture de deux achats multimédia, j'envoie stop au numéro mais rien n'y fais. Comment stopper ces achats pour ne plus être en hors forfait ?!
Bonjour, j' ai reçu un mail que je dois vous payer un hors forfait , ce numéro c'est à ma fille l'âge de 11 ans qui a utiliser cette numéro.
Elle m'a dit qu'elle rien faire...
2sms à 4,50 que j’ai jamais envoyer.en plus beaucoup de vos clients se plaignent de cette escroquerie . je bous demande le remboursement immédiat si non résiliation de mes...
je ne suis pas d'accord avec votre facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux facturés 15 euros ne me concernent pas je n'utilises très peu mon téléphone comme vous...
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