Bonjour Raphael,
En l'absence de formulaire, il suffit d'envoyer sur papier libre les renseignements suivants :
- le numéro EI Telecom,
- civilité,
- nom et prénom,
- adresse complète,
- date de naissance,
- votre Email.
Le Formulaire d'Identification de l'Acheteur (FIA) peut être envoyé à:
NRJ mobile - Service Client
53098 LAVAL CEDEX 9
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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