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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je fais partie des personnes qui reçoivent des appels récurrents avec l'indicatif 221 (le Sénégal); or, ces appels sont maintenant connus, ce sont des tentatives d'arnaque. Je fais appel à vous pour que tout numéro provenant de ce pays soit bloqué systématiquement.
Pouvez-vous faire le nécessaire ou m'indiquer la marche à suivre?
Cordialement
Réponses
Bonjour Claudia,
Nous n'avons pas d'option afin de bloquer tous les appels provenants d'un pays en particulier. Je vous propose de signaler le numéro en suivant la procédure suivante: http://www.33700-spam-sms.fr/que-faire-en-cas-de-spam-par...
Vous pouvez effectuer un blocage d'un numéro spécifique sur certains types de mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour,
Cette solution de blocage de numéro, vaut elle également contre le harcèlement des démarcheurs téléphoniques sen France
Des appels? plusieurs fois dans la jour, les 8 premiers chiffres restant identiques, seuls les deux dernier changent.
Je vous remercie pour
votre conseil
Cordialement.
Bonjour Martine,
Afin de stopper ce genre d'appel, vous avez la possibilité d'inscrire votre numéro sur le site mis en place par le gouvernement : http://www.bloctel.gouv.fr.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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